Porque Falham Muitos Sistemas de Gestão da Qualidade

Gostaria de evitar o colapso do seu sistema de gestão da qualidade? Fique a conhecer os 15 motivos que estão por trás do fracasso de muitos SGQ no nosso guia gratuito.

(Image courtesy of patrisyu at FreeDigitalPhotos.net)

Neste guia vai ficar a saber o que NÃO fazer e quais as boas práticas a adoptar quando falta:

envolvimento da gestão de topo;
entendimento da gestão por processos;
uma clara definição e comunicação da missão, visão e valores;
esclarecimento interno do que se entende por qualidade;
participação dos/as colaboradores/as na elaboração de procedimentos;
estabelecimento de metas realistas para os indicadores;
planeamento, monitorização e controlo adequado das actividades;
um bom clima organizacional;
competências adequadas face às funções existentes;
empoderamento dos/as colaboradores/as;
valorização a longo prazo.

O guia Porque Falham Muitos Sistemas de Gestão da Qualidade é o resultado da experiência de cerca de 60 anos do Eng.º Moitinho de Almeida como líder e gestor e está agora disponível para si.

Se pretende conhecer os principais motivos que levam ao fracasso de muitos SGQ siga estas indicações:

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